Más de 1,2 millones de organizaciones en todo el mundo cuentan con la certificación ISO 9001.
Las presiones persistentes de la competencia global exigen una mejora continua de los productos, servicios y procesos comerciales para seguir siendo competitivos. Además, los nuevos desafíos y riesgos, como la pandemia por COVID-19, han impactado y cambiado el panorama empresarial global y las organizaciones deben adaptarse para continuar trabajando bajo las nuevas realidades y las cambiantes necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas. ISO 9001 proporciona el marco para un sistema de gestión de calidad que ayuda a las empresas a identificar riesgos y oportunidades, al tiempo que toma medidas para abordar estos riesgos y oportunidades que son proporcionales a su impacto potencial en los productos y servicios. Este enfoque de pensamiento basado en el riesgo ayuda a las organizaciones a mejorar la satisfacción del cliente y volverse más eficientes, mientras se adaptan y responden a los cambios y contingencias que afectan sus operaciones comerciales.
El estándar de sistemas de gestión de calidad es de naturaleza genérica y relevante para organizaciones de todos los tamaños y sectores. Considera nuevas tecnologías en el lugar de trabajo y tiene un enfoque avanzado en la calidad de los resultados para los clientes.
Asóciese con Intertek y obtenga la confianza de saber que cuenta con un sólido Sistema de gestión de calidad.
Puede encontrar más información sobre el valor de la certificación acreditada en anab.org e iaf.nu
Obtenga más información sobre los resultados esperados de ISO 9001 en iaf.nu.
SAI Global Standards es una empresa de Intertek: acceda y compre la norma ISO 9001 en un formato que se adapte a sus necesidades.
Para obtener más información sobre la norma, visite el sitio web de ISO/TC 176/SC 2, el grupo de expertos detrás de la norma, visite comité.iso.org.
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